Pendant votre séjour
Y-a-t-il une laverie ?
Pour les participants séjournant 8 jours ou plus, nous fournissons un service laverie gratuit. Un service additionnel est possible au prix de £10 par personne.
Y-a-t-il le Wi-Fi ?
Nous n’offrons pas le Wi-Fi à nos participants, puisque nous sommes un centre éducatif. Veuillez-vous assurer que vous avez bien expliqué ceci à votre enfant. Votre agent vous expliquera comment contacter votre enfant en cas d’urgence.
Puis-je contacter mon enfant ?
Votre agent vous communiquera une adresse email et les détails du contact en cas d’urgence.
Menus et Restauration
Lors des repas sur nos centres, nous proposons un choix de plats frais, savoureux et nourrissants tout en restant attractifs pour les enfants. Afin de les aider à sélectionner un repas équilibré, nous servons des portions de fruits, légumes et salades généreuses avec une grande quantité de féculents pour l’énergie. Aucun enfant ne quitte le réfectoire PGL en ayant faim, ceci est une question de fierté et de principe !
Différentes options de plats froids et chauds fraîchement préparés sont disponibles à tous les repas ainsi qu’un buffet de salades libre-service afin que les enfants puissent se servir autant qu’ils le souhaitent lors du déjeuner et diner. Des soupes faites maison sont servies au déjeuner et diner ; du pain et des fruits frais, en quantité, sont toujours mis à la disposition des enfants ainsi que des boissons froides et chaudes.
Pour les jours d’excursions, un panier-repas est fourni.
Allergies, Intolérances et Régimes Spécifiques
Tous les centres PGL sont en mesure de fournir des repas adaptés et répondant à la plupart des régimes alimentaires, qu’ils soient liés aux différentes cultures, religions ou besoins médicaux. Cependant, nous ne fournissons pas de repas spécifiques dans le cas d’un programme de perte de poids ou de régime en vogue. Nous fournissons de façon régulière des repas répondant à une large variété de conditions dont la maladie cœliaque, le diabète, les allergies alimentaires et les régimes végétariens/végans. Bien que nous fassions toujours de notre mieux afin de fournir des repas adaptés à tous les régimes, il ne nous est pas toujours possible de satisfaire tous les besoins complexes.
Toute information concernant un besoin alimentaire complexe doit être signalé au moment de la réservation. Les agents se doivent de nous communiquer tout régime spécifique individuel sur la liste des noms finale. Nous ne serons pas toujours en capacité de fournir les repas nécessaires si l’information nous est communiquée au tout dernier moment.
Réglementation sur les fruits à coque
Afin de s’assurer que tous les participants puissent profiter de leur séjour en toute sécurité, nous demandons aux agents de nous fournir toute information concernant les allergies aux fruits à coque le plus tôt possible, avant le voyage.
Cliquez ici pour télécharger la réglementation PGL sur les fruits à coque
A quoi ressemblent les logements ?
Des descriptions, photographies et des vidéos de visites à 360° de nos centres sont disponibles sur les pages des centres .
Tous les participants sur les centres sont des participants PGL.
Quel comportement attendons-nous des enfants ?
Vivre et se mélanger avec d’autres enfants est une partie clé de l’expérience PGL. Nous voulons que tous les enfants profitent de leur séjour et nous gardons un œil sur tout comportement anti-social qui pourrait nuire à l’amusement des autres participants.
Merci de bien vouloir expliquer en avance à votre enfant que :
- Tous les participants, personnel PGL, et biens doivent être traités avec respect
- Aucun alcool ou drogue ne sont permis
- Fumer est seulement permis avec une autorisation parentale et dans les zones désignées
- Les élèves ne peuvent quitter le centre sans être accompagnés de l’adulte responsable ou d’un membre du personnel PGL
Nous nous réservons le droit de renvoyer immédiatement du centre tout enfant faisant preuve d’un comportement anti-social ou illégal. Aucun remboursement ne sera effectué et le coût du voyage sera facturé aux parents/gardiens.
Le personnel PGL est-il toujours présent sur le centre ?
Oui, une partie du personnel PGL réside en permanence sur le centre. Un Group Leader PGL (« Groupie ») sera le contact principal des membres du groupe.